1. مقدمة
نقدر في مؤسسة الشيخة للاستيراد والتصدير مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت. تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في فهم طبيعة البيانات التي نقوم بجمعها منكم عند زيارة موقعنا الإلكتروني وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية والتجارية.
2. البيانات التي يتم جمعها
قد نقوم بجمع المعلومات والبيانات التالية عند تفاعلكم مع الموقع أو عند تعبئة نموذج الاتصال وطلب عروض الأسعار:
- البيانات الشخصية: الاسم الكامل، المسمى الوظيفي، واسم الشركة أو المؤسسة التي تمثلونها.
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو الواتساب، والبلد أو المدينة.
- بيانات المعاملات التجارية: نوع المنتجات المطلوبة، الكميات التقديرية، والوجهة الجمركية أو الميناء المستهدف.
- بيانات التصفح التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل لغايات تحسين تجربة التصفح وحماية أمن الموقع.
3. الغرض من استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- الرد على استفساراتكم وتزويدكم بعروض الأسعار المناسبة لطلبات الاستيراد والتصدير.
- التنسيق التجاري ومتابعة خطط التوريد والشحن الخاصة بالمشاريع المشتركة.
- تحسين أداء الموقع الإلكتروني وتطوير محتواه بما يتناسب مع اهتمامات الزوار.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية للتجارة الدولية ومكافحة الاحتيال التجاري.
4. سرية وأمن البيانات
نلتزم باتخاذ كافة التدابير الأمنية والتقنية المعقولة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. نحن لا نبيع ولا نؤجر ولا نشارك معلوماتكم الشخصية أو التجارية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية، باستثناء الشركاء اللوجستيين والجهات الجمركية ذات الصلة المباشرة بإتمام صفقاتكم بموافقتكم المسبقة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الصغيرة (Cookies) لتحسين أداء التصفح وتذكر تفضيلات المستخدم. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح الخاص بكم لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهكم عند إرسالها، مع العلم بأن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بالشكل الأمثل عند تعطيلها.
6. حقوق المستخدم
يحق لكم في أي وقت ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم المسجلة لدينا:
- طلب نسخة من البيانات الشخصية المحفوظة لديكم.
- طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتكم من سجلات المراسلات التجارية متى لم يعد هناك التزام تعاقدي أو قانوني بالاحتفاظ بها.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل بنود سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التحديثات القانونية أو التطورات في خدماتنا. سيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
آخر تحديث: أكتوبر 2026
8. التواصل معنا بشأن الخصوصية
إذا كانت لديكم أية استفسارات أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية وحماية البيانات، يرجى مراسلتنا عبر صفحة تواصل معنا وسيقوم الفريق المعني بالرد عليكم فوراً.